Curso de Habilidades Directivas
Fechas:
– 6 y 7 de Julio
– 13 y 14 de Julio
Lugar: Barcelona
Horario:
09:30h – 13:30h
15:00h – 19:00h
Descuentos Aplicables:
• 2 alumnos, 10% de descuento por cada matrícula.
• 3 alumnos, 20% de descuento por cada matrícula.
• 4 o más alumnos, 30% de descuento por cada matrícula
En el aula de Solve con otras empresas y/o alumnos.
Solo para los trabajadores de su empresa.
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COMPETENCIAS DIRECTIVAS DE ÉXITO
¿Qué hace que unos directivos tengan más éxito que otros en su vida profesional? ¿Qué tipo de habilidades están presentes en la mayoría de las gestiones directivas exitosas? ¿Dichas competencias directivas se pueden desarrollar? ¿Cómo lograrlo? ¿Todos los directivos y mandos de su organización están preparados para ello? ¿Saben dirigir personas?
- Formato: Presencial
- Horas: 32h presenciales + 8h online
- Precio: 1480 €
En un entorno cada vez más competitivo, donde las nuevas tecnologías y la globalización están determinando la aparición de nuevas formas de organizar y realizar el trabajo, las empresas encuentran en sus directivos el principal valor para hacer frente a tantos cambios.
Los conocimientos son componentes importantes para el éxito. Pero más importante todavía es la habilidad para hacer bien lo que uno se plantea, para poner los conocimientos en acción y producir resultados positivos en la cuenta de explotación.
Las habilidades directivas son competencias que los directivos deben manejar eficientemente. Dichas habilidades son en su gran mayoría hábitos, actitudes, maneras de hacer las cosas por lo que es necesario reflexionar continuamente, se ha de desaprender y aprender de nuevo y ello requiere un tiempo para que se interioricen, se mejoren y por lo tanto se desarrollen.
Programa
1. Empresa y Management
- La empresa actual. ¿En qué se diferencia de la de antes?.
- MISIÓN, CULTURA CORPORATIVA y VALORES ¿Qué significan estos conceptos?.
- Influencia en el comportamiento de las personas y en los resultados de las empresas.
- El rol directivo.
- Competencias a potenciar.
2. Comunicación
- Técnicas básicas de Comunicación.
- Elementos del proceso de Comunicación.
- Percepción, interpretación y evaluación.
- Deterioro del mensaje a lo largo del proceso de comunicación.
- Comunicación en 1 ó 2 direcciones.
- Feedback.
- Comunicación verbal y no verbal.
- Niveles de escucha.
- Habilidades de escucha.
- La escucha “activa”.
3. Liderazgo
- Diferencias entre autoridad y liderazgo.
- Funciones y cualidades de un líder.
- Los valores del líder de un equipo.
- Estilos de dirección.
- Conocerlos, evaluarlos y adecuar a las necesidades de nuestra empresa y del equipo que dirigimos.
- Cuestionario de auto diagnóstico individual.
4. Motivación
- Motivación procede del verbo latino “movere” y su significado es MOTOR, FUERZA QUE EMPUJA A LA ACCIÓN (PONE EN MARCHA).
- El motor de las personas, su funcionamiento.
- Factores motivadores y cómo manejarlos.
- La necesidad de la auto-motivación en los puestos directivos.
- Cuestionario de auto-diagnóstico individual.
5. Trabajo en equipo
- Ventajas del trabajo en equipo.
- El equipo global ¿utopía? La implicación de todas las personas como clave del éxito de un directivo.
- Funcionamiento de los equipos de mejora.
- Revisión de los equipos actuales.
- La creatividad en el análisis y resolución de problemas.
- Utilización correcta de las técnicas creativas básicas: Brainstorming, 6-3-5 y Diagrama de Afinidad.
6. Gestión Del Tiempo
- Delegación: Los malversadores de tiempo de cada asistente.
- Cómo identificarlos, manejarlos para su eliminación.
- Utilización adecuada de la agenda.
- La Delegación la técnica infrautilizada.
- ¿Qué es delegar exactamente?
- Qué, cómo y a base de la asunción de responsabilidad por nuestros colaboradores.
- Crear equipo de alto rendimiento.
7. Conflictos
- ¿Qué son? ¿Por qué prevenir y gestionar los conflictos?.
- Tipos de conflictos.
- Los conflictos interpersonales.
- Efectos de los conflictos en las personas.
- ¿Cómo solucionarlos?.
- Síntomas y Soluciones de algunos tipos de conflictos.
- Proceso de resolución de conflictos.
8. Negociación
- ¿Qué es y qué no es negociación?.
- Etapas de la Negociación: la importancia del antes, la influencia del durante y el después.
- Estilos de Negociación.
- Errores del Negociador.
- Siete reglas de oro para negociar
Objetivos
- Desarrollar profesionalmente a directivos y mandos, mejorando su capacitación en las técnicas más eficaces de dirección de personas.
- Sensibilizar a los asistentes para que asuman el auténtico papel de gerentes dentro de su área de responsabilidad.
- Profundizar en el nuevo estilo de dirección que requiere el mando para obtener lo mejor de cada uno de sus colaboradores.
Dirigido a
Directivos, Mandos de áreas funcionales y Técnicos promocionados que necesiten actualizar sus conocimientos para mejorar sus habilidades directivas. Personas comprometidas con el logro de resultados y con responsabilidades en la dirección de equipos humanos.
Metodología
Para lograr la aplicación práctica de la formación, se trabajarán en clase ejercicios, cuestionarios y casos que fomenten el debate y hagan llegar a conclusiones.
Profesores
CONSTANTINO CASADO DOMÍNGUEZ
Consultor Sénior Distribución e Industrial. Automoción. Ingeniero Industrial eléctrico/ electrónica, Universidad Valladolid / Barcelona.
Máster Dirección General por el IESE. Máster Calidad por Quality Management School según programa del ASQ, American Society Quality). Certified Auditor Quality por referenciales VDA, EAQF, FIEV, ASQ y EOQ. Postgrado de análisis financiero en ESADE (Barcelona). Formador Modelo Europeo Calidad Total, EFQM en el ICT.)
MERCEDES CASADO
Consultora y Formadora. Coach y Psicoterapeuta. Licenciada en Psicología por la UAB. Máster en Terapia Familiar Sistémica en el Hospital Sant Pau de Barcelona (UAB).
Ventajas Solve
Calidad Certificada
Formadores Profesionales
Formación Practica
Ventajas Económicas